Studiu EY: Directorii financiari mizeaza pe solutii GenAI pe fondul cresterii costurilor, a dificultatilor legislative si de resurse umane
• 87% dintre directorii financiari considera ca inteligenta artificiala generativa (GenAI) va impulsiona eficienta in zona fiscala, fata de numai 15% in 2023
• 62% dintre respondenti spun ca angajatii fara studii superioare reprezinta o sursa de capital uman tot mai importanta
• Cele mai dificile obiective in actualul context: mentinerea si alocarea eficienta a resurselor umane in cadrul functiilor financiar-fiscale
Inteligenta artificiala generativa (GenAI) va sprijini transformarea functiilor financiar-fiscale si vor contribui la rezolvarea unor probleme majore, precum cele legate de (in)eficienta, penuria de resurse umane si de respectarea noilor obligatii de raportare, inclusiv a celor care privesc impozitele minime la nivel global - este principala concluzie a editiei 2024 a studiului EY Tax and Finance Operations (TFO).
Cei mai multi directori financiari (CFO) si persoane din top management cu functii fiscale (87%) au declarat ca GenAI va incuraja cresterea eficientei si a eficacitatii, ceea ce reprezinta o crestere de aproape sase ori fata de anul trecut, cand doar 15% dintre respondenti erau de aceasta parere. Pe de alta parte insa, trei sferturi dintre cei intervievati (75%) au recunoscut ca se afla doar in stadii incipiente ale parcursului lor in materie de GenAI, ca optiune in optimizarea fiscala.
Una dintre concluziile editiei din acest an a studiului EY, care a colectat informatii foarte detaliate de la 1.600 de directori financiari si specialisti fiscali din 32 de jurisdictii si 18 sectoare de activitate, este aceea ca functiile financiar-fiscale trebuie sa se transforme, pentru a face fata presiunilor tot mai mari asupra costurilor, dar si factorilor de piata inerenti (cum ar fi penuria de resurse umane), precum si cerintelor de respectare a noilor si complicatelor reglementari fiscale aparute in ultima perioada.
Gestionarea eficienta a bugetelor – prioritate principala
Pentru prima data in istoria de sase ani a studiului EY, presiunile asupra costurilor reprezinta principalul motiv de ingrijorare pentru respondenti, impactul cumulat al inflatiei si al necesitatilor de reducere a costurilor erodand semnificativ bugetele functiilor financiar-fiscale ale companiilor. Aproape jumatate (49%) dintre respondenti au declarat ca gestionarea eficienta a bugetelor reprezinta principala prioritate pentru ei, iar 86% au spus ca intentioneaza sa scada costurile. Dar, necesitatea transformarii tehnologice este o cale cu un singur sens si vine din presiuni legislative si de raportare.
Studiul evidentiaza, de asemenea, faptul ca functiile fiscale se confrunta tot mai mult cu imperativul gestionarii unor responsabilitati fiscale foarte complexe, care implica un volum de date din ce in ce mai mare. Aici sunt incluse facturarea electronica si raportarea fiscala digitala in timp real, care vor deveni obligatorii in viitorul apropiat in aproape 100 de tari, dar si conformarea cu adoptarea recomandarilor OCDE, cum ar fi BEPS 2.0, care transmite guvernelor sa impuna marilor corporatii un impozit minim global de cel putin 15%. Aproape jumatate (42%) dintre organizatii anticipeaza un numar considerabil de ajustari necesare pentru a obtine datele de raportare aferente BEPS 2.0, iar cei mai multi (82%) se asteapta la modificari moderate sau chiar semnificative in procesele lor de raportare.
Andra Casu (foto), Partener, liderul departamentului de Impozite directe, EY Romania: ”In Romania, observam ca trendul digitalizarii a inceput dupa pandemie, insa ritmul deschiderii voluntare a companiilor a fost unul destul de lent, pana in momentul in care a devenit clar si din perspectiva autoritatilor fiscale ca digitalizarea fiscala a demarat fara drept de optiune. De exemplu, in zona impozitelor indirecte exista deja mai multe obligatii de raportare electronica, necesitand o accelerare de conformare si transformare interna a contribuabililor romani. Pe de alta parte, aparitia unor noi obligatii de raportare suplimentara - cum ar fi impozitul minim pe cifra de afaceri, FATCA, CRS, DAC6, BEPS 2.0, precum si perspectivele altor cerinte aditionale de raportare - cum ar fi DAC7, DAC8 etc. - arata in mod clar necesitatea de crestere a eficientei functiei fiscale. Modul in care companiile din Romania vor face fata acestor cerinte va depinde, cu siguranta, de capacitatea lor de absorbtie interna a multiplelor sarcini aditionale, dar si de mentalitatea pe care o vor adopta, ideala fiind una deschisa catre nou si obisnuita cu ritmul rapid al schimbarii. In alte tari din aceasta zona a Europei, cum ar fi Polonia, Cehia, Ungaria, ritmul transformarii digitale in economie si al automatizarii functiei fiscale este deja mult mai avansat si, prin urmare, Romania trebuie sa evolueze mult mai rapid in acest domeniu pentru a ramane competitiva.”
Presiunea resurselor umane asupra functiilor financiar-fiscale se apropie de niveluri critice
Penuria de resurse umane reprezinta deja o problema critica si 70% dintre liderii financiar-fiscali spun ca resimt acut impactul diminuarii numarului de contabili care incep sa profeseze (aceasta lipsa fiind observata, in special, in contextul pensionarii generatiei de varsta a treia). Mai bine de jumatate (53%) dintre respondenti au declarat ca se confrunta cu dificultati in a pastra sau a atrage oameni calificati, ceea ce nu ar fi chiar o surpriza, avand in vedere nemultumirile din ultimii ani, in general, la nivel global, vizavi de nivelul de pregatire al noului val de specialisti in fiscalitate. Dar ceea ce reprezinta, intr-adevar, una dintre surprizele studiului este ca aproape doua treimi dintre respondenti (62%) considera ca angajatii fara studii superioare reprezinta o sursa de capital uman tot mai importanta.
Vestea buna este aceea ca 55% dintre respondenti au declarat ca, in opinia lor, GenAI nu va aduce o reducere a numarului de angajati din functiile fiscale. In schimb, companiile vor aloca timpul angajatilor din functiile financiar-fiscale catre activitati cu valoare adaugata mai mare si strategice, in detrimentul sarcinilor de rutina din domeniul conformitatii.
GenAI revolutioneaza deja industria financiar-fiscala contribuind la gestionarea activitatilor complexe de raportare si a volumelor mari de date, releva studiul, si ii incurajeaza pe specialistii din domeniul fiscal sa adopte o mentalitate transformatoare. Astfel, acestia pot fi mai eficienti, se pot concentra asupra activitatilor cu valente mai degraba strategice si pot lua decizii mai bune, ceea ce va genera valoare pentru organizatiile lor. Liderii din domeniul fiscal se confrunta cu dificultati in a identifica cum sa valorifice cel mai bine tehnologia AI, iar acum este momentul potrivit pentru a pregati functia fiscala pentru viitor, prin elaborarea unui plan de a integra GenAI in mod responsabil.