Foarte des se intampla, in special in conversatii informale, ca diversi reprezentanti ai companiilor sa spuna ca nu prea au de unde promova lideri din interiorul organizatiilor lor. Cel mai des invocat motiv este acela ca nu exista angajati performanti pregatiti pentru prelua o astfel de misiune. Cand totusi identifica persoane cu abilitati de conducere, acestia raspund ca nu-si doresc sa fie lideri. Cu cat mai putin organizat este procesul de succesiune la conducere, cu atat mai apasat companiile il invoca.

Diferenta dintre performanta si potential

Pare ca principala problema a companiilor este ca nu isi cultiva in mod adecvat talentele cu potential ridicat de a depasi provocarile mediului de afaceri de astazi. Si pentru a se asigura ca au succesorii de care au nevoie la niveluri superioare de conducere, trebuie sa identifice angajatii cu potential ridicat cat mai devreme, incepand chiar cu juniorii.

O problema aditionala, dar importanta, este intelegerea diferentei dintre performanta si potential. Performanta este o masura a modului in care isi desfasoara un angajat activitatea, pornind de la o descriere clara a rolului si responsabilitatilor si pe baza unor indicatori de atins.

Adesea, insa, managerii confunda performanta si potentialul. Acestia presupun ca un angajat performant are automat potential de crestere si capacitatea viitoare de a excela ca lider. Desi uneori este adevarat, adeseori performerii sunt experti la nivelul lor actual din companie. Nu automat au motivatia, caracterul si/sau abilitatea de a conduce. Totusi, multe organizatii investesc in expertii lor de top doar pentru a constata ca, atat cel proaspat numit lider, cat si oamenii din echipa pe care o conduce sunt nemultumiti de noua situatie.

Caracteristicile unui viitor lider

Multe organizatii si liderii lor nu stiu sa stabileasca momentul optim cand cineva este pregatit pentru a prelua un rol de conducere. O intrebare buna, in acest sens, este daca angajatul vizat este „suficient de pregatit sa fie sprijinit” ca sa evolueze ierarhic?

Dincolo de caracter, valori si modestie, un viitor lider trebuie sa fie mai intai dedicat dezvoltarii continue. Are nevoie de abilitati de ascultare, combinate cu rabdare, deschidere, curiozitate si un mindset de crestere. Competenta profesionala si capacitatea de a obtine rezultate sustenabil si scalabil sunt numai doua puncte de pornire la care trebuie adaugate caracteristicile mentionate mai sus.  

Unele organizatii vor confunda experienta cu potentialul. Din pacate, aceasta greseala duce la investitii in cei care sunt probabil „suficient de pregatiti” la nivel de experienta si lasa in afara „diamantele neslefuite”, care ar putea cunoaste o evolutie extraordinara. Intelegerea acestor diferente este esentiala in dezvoltarea talentelor cu potential ridicat. Fara selectia oamenilor potriviti pentru pepiniera de lideri, companiile nu au aproape nicio sansa sa aiba liderii necesari pentru viitor.

Antrenamentele viitorilor lideri

Dupa ce au identificat si au inceput sa dezvolte angajatii cu potential ridicat, companiile trebuie sa aiba grija sa nu-i epuizeze. Acestia sunt angajatii pe care firmele vor sa ii pastreze si nu pot abuza de resursele lor de energie si rabdare tavalindu-i prin cele mai grele proiecte pentru ca acestia sa demonstreze ce pot clipa de clipa.

Este foarte probabil ca, in urma unei astfel de abordari, sanatatea si stilul de viata sa le fie afectat si sa plece tocmai atunci cand erau mai aproape sa fie promovati. Angajatii valorosi au tendinta de a obtine performante ridicate, sunt constiinciosi si este usor pentru manageri sa le ceara sa preia mai mult. De teama sa nu piarda oportunitatea promovarii, pot sa nu spuna nimic despre provocarile lor personale.

In concluzie

De multe ori companiile este posibil sa aiba angajati cu potential de lider chiar in fata lor dar sa nu-i vada, sa nu-i cultive pe rolurile pentru care arata un talent deosebit de conducere, sa-i supra-utilizeze, iar uneori chiar sa le amane promovarea pentru ca, in cele din urma, acestia sa renunte.

Viitorul companiilor depinde o multitudine de factori, dar unul esential este modul in care sunt conduse. De aceea, este important sa aiba un grup de viitori lideri in pepiniera lor acum. Pentru a ajunge acolo, trebuie ca organizatia sa le cunoasca potentialul de a conduce. Apoi, dupa ce ii identifica, sa investeasca in dezvoltarea lor.  

Autor: Florentina Susnea (foto), Managing Partner, PKF Finconta