Tendinta de crestere este din nou anuntata in faza conjuncturala actuala. Organizatiile trebuie insa sa-si adapteze structurile si procesele la noua situatie si la noile provocari.
Ce poate fi mai folositor decat sa profitam de pe urma experientelor unei companii, care a implementat cu succes un proces sustenabil de schimbare printr-o reorganizare integrata, cu scopul de a sustine cresterea din anii viitori?
Un exemplu de asemenea companie este Landgard, o organizatie europeana de top in domeniul horticulturii. Compania apartine 100% producatorilor, care furnizeaza catre Landgard in cele 365 de zile din an ghivece de plante, flori, fructe si legume. Peste 3.000 de angajati se asigura ca cei peste 25.000 de clienti din diferite magazinele beneficiaza de cele mai proaspete produse. Landgard detine peste 40 de filiale si sucursale in Germania, Austria, Elvetia, Anglia, Franta, Italia, Olanda si Cehia. Cifra de afaceri a concernului s-a ridicat la 1.8 miliarde Euro in anul 2010.

Sustinerea cresterii prin reorganizare

In anii trecuti, Landgard s-a extins considerabil, atat prin crestere organica, cat si prin achizitii. S-a constatat imediat ca procesele si structurile din noua situatie trebuie sa fie adaptate. „Structurile organizationale existente si foarte functionale pana acum au avut marele dezavantaj ca potentialele de sinergie al sistemelor la nivel de concern nu au fost suficient folosite si concurenta tot mai acerba privind dominatia costurilor si-a spus cuvantul” sustine Henning Schmidt, CEO Landgard. „In contextul cerintelor clientilor, care sunt diferite in functie de regiune, a fost nevoie de reconfigurarea structurilor si proceselor din cadrul organizatiei in concordanta cu strategia noastra de crestere”.
In anul 2009 a luat nastere proiectul FLEUR pentru cresterea eficientei si reorganizare. Obiectivele proiectului au fost imbunatatirea semnificativa a transparentei de gestiune a subgrupelor de companii, harta proceselor si structurilor fara redundante, precum si gasirea si folosirea tuturor potentialelor de sinergie ale concernului. O cerinta centrala pentru reorganizare a fost luarea in considerare a directiilor strategice ale companiei - mai ales cresterea organica vizata, care este accelerata preponderent de achizitii. Asta inseamna ca in conceptul organizational se va prevedea o scalabilitate maxima a structurilor si proceselor. Deoarece in special intrarile planificate pe pietele din Europa de Est necesita schimbari in unitatile de vanzari si logistica.

Fara periclitarea factorilor de succes

Din acest considerent s-a stabilit o orientare maxima catre procesele care utilizeaza in mod sinergetic aceleasi platforme, mai ales logistice, in toate subgrupele. Proiectul de reorganizare FLEUR a examinat treptat toate procesele principale si secundare importante, intreaga structura organizationala, structura cantitativa aferenta, locatiile si sistemele de management respective. Puterea segmentelor cu privire la apropierea fata de clienti, furnizori si producatori nu trebuie sa fie compromisa sub nicio forma. Deoarece exact aceasta apropiere reprezinta un factor esential de succes pentru specificul clientilor, specificatiile produselor si orientarea spre crestere.
Pentru a atinge obiectivul reorganizari, pe durata proiectului FLEUR s-au creat de exemplu functii comune de vanzari interne si s-a stabilit gestionare comuna a comenzilor, care indica solutii de acoperire a marjelor pentru prioritatile de furnizare a produselor limitate ca disponibilitate. Toate functiile administrative si organizatiile de facturare au fost consolidate pe cat posibil; s-a introdus un Category Management specific in functie de grupele de produse, astfel incat volumele mari de achizitie sa fie conectate la maxim pentru a realiza avantaje de pret semnificative de la furnizorii regionali.„Doar astfel este posibil un management strategic al producatorilor pe baza cerintelor pietei” sustine Henning Schmidt. „Masurile contribuie in final si la asigurarea bazei de furnizori - respectiv producatorii organizati in cooperative.”

Asigurarea implementarii sustenabile

Alte masuri se refera la cresterea gradului de automatizare prin intermediul sistemelor IT integrate, care sa urmareasca strict definitiile proceselor. Complexitatea ridicata generata de extinderea afacerii in alte tari din Europa este sustinuta de modele standard de procese, care sunt ajustate doar in cateva locuri in functie de specificul tarii respective. Asta inseamna: procesele principale si secundare sunt aproape identice in toate unitatile organizationale, redundantele in functiile cheie sunt eliminate. Doar functiile operative de vanzare sunt adaptate la regiune si configurate pentru a sustine compania la intrarea viitoare pe anumite piete din Europa.

Daca sunteti interesati de aceasta tema si doriti informatii suplimentare, nu ezitati sa ne contactati!

Horváth & Partners Management Consulting SRL
Str.Cretei 12, sector 1 | RO-014154 Bucuresti
Tel: +40 31 6201- 888 | Fax: +40 31 6201- 889
E-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.">Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. | Website: www.horvath-partners.ro