- Peste 80% dintre organizatii intentioneaza sa efectueze schimbari operationale, precum restructurarea echipelor si readaptarea lanturilor de aprovizionare, in urmatorii doi ani, in crestere cu 20 de puncte procentuale fata de anul trecut 
- Peste 86% dintre liderii din domeniul financiar-fiscal au afirmat ca valorificarea datelor, a inteligentei artificiale generative si a tehnologiei reprezinta o prioritate de varf
- Responsabilii financiar-fiscali estimeaza ca prin utilizarea inteligentei artificiale un procent suplimentar de 23% din buget va putea fi alocat catre activitatile strategice si generatoare de valoare, inclusiv investitiile in talente

Directorii financiari si liderii functiilor fiscale inoveaza cu ajutorul inteligentei artificiale pentru a gestiona impactul semnificativ al turbulentelor geopolitice, deficitul de resurse umane si evolutiile legislative, releva cel mai recent studiu EY privind sistemele fiscale si operatiunile financiare la nivel global.

Din cea mai recenta editie a studiului EY Tax and Finance Operations (TFO) Survey reiese ca inovatia cu ajutorul inteligentei artificiale generative (GenAI) si al tehnologiei a devenit prioritara pentru liderii functiilor financiar-fiscale din companii pentru a-si pregati modelele operationale, astfel incat sa faca fata unor provocari fara precedent. Sunt amintite, printre altele, tulburarile geopolitice, evolutia politicilor comerciale si vamale si deficitul de resurse umane la nivel global.

Sondajul EY, realizat in randul a 1.600 de directori financiari (CFO) si lideri de functii financiar-fiscale din 30 de tari si 22 de sectoare economice, evidentiaza o schimbare radicala a modului in care functiile financiar-fiscale se adapteaza la un mediu in permanenta schimbare. 

Transformare intr-un context marcat de perturbari 

In acest climat turbulent, mai bine de opt din zece dintre organizatiile respondente (81%) au spus ca efectueaza deja modificari importante sau chiar semnificative in fluxul operatiunilor comerciale, inclusiv in privinta lanturilor de aprovizionare. 

„Liderii din domeniul financiar si fiscal trebuie sa se adapteze constant la schimbarile externe. Mai mult, ei trebuie sa se obisnuiasca cu necesitatea si impactul utilizarii tehnologiei in afaceri. Integrarea inteligentei artificiale in procesele operationale este esentiala pentru a face fata provocarilor actuale, cum ar fi instabilitatea geopolitica si modificarile legislative. Este parte din prezent, dar si din viitor fara nicio indoiala”, afirma Andra Casu (foto), Partener, liderul departamentului Asistenta Fiscala Internationala si Structurare Fiscala in Tranzactii, EY Romania.

Pe de alta parte, implementarea impozitului minim global prevazut de pilonul II BEPS reprezinta o schimbare legislativa si de reglementare esentiala, care afecteaza majoritatea organizatiilor (81%), depasind problematica taxelor vamale, reformele fiscale nationale si trecerea la sistemele digitale de facturare. In acest context, 85% dintre respondenti au afirmat ca obligatiile lor fiscale totale vor creste din cauza pilonului II al BEPS. Cu toate aceste schimbari majore in fiscalitatea internationala, doar 21% s-au declarat foarte pregatiti in momentul de fata sa respecte cerintele de raportare ale pilonului II BEPS. Prin urmare, aceasta este o alta zona de transformare fiscala care va ridica probleme de adaptare si va necesita resurse suplimentare pentru a asigura conformitatea fiscala la nivelul organizatiilor.

Necesitatea utilizarii inteligentei artificiale si a datelor

Valorificarea datelor, a inteligentei artificiale generative si a tehnologiei poate stimula inovatia. Mai departe, prin inovatie se asigura premisele pentru a obtine informatii detaliate, dar si analize predictive si raportari automatizate. Studiul EY releva ca toate aceste metode sunt deja utilizate de marea majoritate a participantilor la studiu (86%). De altfel, respondentii sunt tot mai optimisti cu privire la potentialul inteligentei artificiale, acestia fiind de parere ca, in urmatorii doi ani, aceasta va conduce la cresterea eficientei functiilor financiar-fiscale cu 30%, iar concluzia lor este ca utilizarea inteligentei artificiale va face posibila realocarea unui procent suplimentar de 23% din buget pentru activitati strategice cu valoare adaugata ridicata. 

Aproape jumatate (44%) dintre respondenti au afirmat ca incapacitatea de a pune in aplicare un plan sustenabil pentru date, inteligenta artificiala si tehnologie reprezinta cel mai mare obstacol in realizarea viziunii functiei lor fiscale. Peste jumatate dintre functiile financiar-fiscale (51%) se afla inca in stadii incipiente de maturitate in gestionarea datelor, ceea ce afecteaza semnificativ implementarea inteligentei artificiale.

Drept urmare, multe organizatii inca intampina dificultati in dezvoltarea propriilor solutii, iar 78% dintre respondenti considera ca o colaborare in urmatorii doi ani cu un furnizor extern, care sa aiba capacitati solide in dezvoltarea unor solutii bazate pe inteligenta artificiala, va aduce beneficii peste medie sau chiar semnificative pentru functia lor fiscala.  

„Utilizarea datelor si a inteligentei artificiale nu doar ca imbunatateste eficienta operatiunilor fiscale, dar permite si anticiparea schimbarilor legislative. Organizatiile care nu investesc in aceste tehnologii risca sa ramana in urma fata de competitorii care adopta solutii inovatoare. Mai mult, este necesar ca organizatiile sa prioritizeze transformarea mentalitatii angajatilor pentru a intelege necesitatile pe care viitorul le aduce – tehnologia este fara indoiala un sine qua non al viitorului”, subliniaza Andra Casu.

Necesitatea unor echipe bine pregatite pentru inteligenta artificiala

Inteligenta artificiala remodeleaza si forta de munca din domeniul financiar-fiscal, care se confrunta cu o multitudine provocari. Astfel, 61% dintre respondenti se asteapta ca pensionarea unor specialisti in fiscalitate sa aiba un impact semnificativ asupra functiilor lor, in timp ce 66% au afirmat ca scaderea numarului de noi contabili care incep sa profeseze va afecta capacitatea de a acoperi necesarul de resurse umane. Respondentii specialisti in fiscalitate isi petrec 53% din timp cu activitati de rutina si doresc sa reduca acest procent la 21%. In schimb, ar dori sa isi dubleze (pana la 34%) timpul alocat activitatilor specializate, cu valoare adaugata ridicata. 

Integrarea inteligentei artificiale in transformarea fortei de munca este esentiala pentru a acoperi acest deficit si pentru a crea echipe financiar-fiscale dinamice si bine pregatite pentru viitor. Respondentii investesc in echipe si in recalificarea acestora: 73% acorda prioritate angajarii unor specialisti in stiinta datelor si experti in tehnologie fiscala, iar 89% investesc in perfectionarea si recalificarea personalului existent. De asemenea, respondentii spun ca apeleaza din ce in ce mai mult la specialisti externi (83%) si pun accent pe construirea unei forte de munca educate in materie de inteligenta artificiala. 

„Pentru a construi echipe capabile sa faca fata provocarilor viitoare, este important sa investim in dezvoltarea continua a angajatilor si in adaptarea noilor generatii. O forta de munca bine pregatita, care intelege atat tehnologia, cat si aspectele financiar-fiscale, va fi esentiala pentru succesul in era digitala. Generatiile urmatoare sunt familiarizate inca din copilarie cu tehnologia, asadar mai este necesar doar un pas suplimentar de conectare pentru ei: acesta va fi de a-i invata ce inseamna datele si inteligenta artificiala integrate cu o viziune financiar-fiscala si competente tehnice excelente”, concluzioneaza Andra Casu, Partener EY Romania.