PwC Romania a fost alaturi de reteaua de magazine PROFI in procesul de transformare si optimizare digitala a departamentului sau de Resurse Umane prin implementarea solutiei SAP SuccessFactors, solutie care sustine procesele HR de baza precum recrutare, administrare, managementul performantei si managementul talentelor.

Proiectul de transformare a avut doua scopuri principale: dezvoltarea si imbunatatirea relatiei cu cei peste 15.000 de angajati din magazinele integrate, precum si de eficientizare a proceselor administrative ale departamentului de resurse umane. Astfel, pentru activitatile deja existente precum administrare HR (inclusiv generare de documente), recrutare sau onboarding, cresterea eficientei a fost una semnificativa.

”Intr-o piata a muncii in permanenta schimbare, firmele trebuie sa se concentreze pe imbunatatirea relatiei cu angajatii lor, concomitent cu cresterea eficientei proceselor de resurse umane. Un sondaj realizat de PwC arata ca 40% dintre liderii de resurse umane de la nivel global spun ca increderea dintre angajatii si managerii lor directi este foarte importanta. De aceea liderii trebuie sa instituie politici de sustinere a angajatilor si sa deschida canale clare de comunicare cu acestia. Solutia aleasa de PROFI ofera toate aceste avantaje, fiind din punct de vedere tehnic o solutie cloud, usor scalabila, care integreaza o mare parte din procesele companiei din zona de HR, acest fapt constituind o baza excelenta pentru cresterea calitatii datelor si a eficientizarii  activitatilor consumatoare de timp. Mai mult, abordarea pe care am avut-o pe toata durata proiectului a tinut cont de urmatoarele elemente extrem de importante: sa pornim de la procesele de business existente, sa vedem cum pot fi acestea optimizate cu ajutorul solutiei, dar si sa pornim de la solutie, ca punct de referinta, pentru ariile in care a aparut nevoia unor noi procese de business. Ma bucur ca PROFI a ales PwC ca partener pentru implementarea acestui proiect de transformare digitala atat de important si cu un impact semnificativ pentru organizatie si as vrea sa felicit echipa Profi HR & Digital Transformation, condusa de Diana Stoica, pentru implicarea pe care au avut-o pe tot parcursul proiectului”, a declarat Radu Badiceanu, Partener PwC Romania.

“Proiectul de implementare a solutiei SAP SuccessFactors este foarte important pentru strategia noastra in materie de resurse umane, strategie bazata in primul rand pe dezvoltarea continua a relatiei cu angajatii nostri, printr-un mod de comunicare transparent si prietenos. Feedback-ul constant dintre manageri si angajati cu privire la realizari, oportunitati si obiective construieste relatii profesionale puternice intre membrii echipelor si sustine imbunatatirea continua a performantei.  Modulele de SAP SuccessFactors implementate acopera toate procesele de HR incepand de la Recruiting & Onboarding pana la Performance Management, Succession, Reward and Recognition. Astfel, intr-un sistem usor accesibil si transparent cuprindem toate aspectele vietii unui angajat, avand un impact major in imbunatatirea experientei in cadrul companiei. Suntem mandri sa finalizam un proiect complex in a carui implementare ne-a stat alaturi echipa de consultanti PwC coordonata de Radu Badiceanu. Experienta colaboratorilor PwC, alaturi de focusul si determinarea echipelor Profi HR & Digital Transformation, au stat la baza unui “Go-live” de succes, ce duce procesele de HR din cadrul companiei la un nivel superior de digitalizare si performanta!”, a declarat Diana Stoica, Directorul de Resurse Umane al PROFI.

In cadrul solutiei implementate au fost abordate urmatoarele doua arii: Employee Self Service, prin care angajatii au posibilitatea, printre altele, de a-si adauga sau actualiza singuri datele personale, pot vizualiza organigrama, pot solicita si pot oferi feedback, si Manager Self Service, care ajuta managerii sa-si dezvolte si sa-si gestioneze mai usor echipele prin oferirea de feedback si evaluarea performantei oamenilor din subordine, recompensarea pe baza performantei sau solicitarea unor noi pozitii in echipa.