Investitia in valoarea transferata consumatorilor poate stimula cresterea profitabila

Instabilitatea economica globala i-a determinat pe consumatori sa se gandeasca de doua ori inainte de a cumpara iar asteptarile lor au crescut simtitor. Daca nevoile consumatorilor nu sunt satisfacute, acestia reactioneaza instantaneu in mediul online prin retelele de socializare, unde isi pot articula nemultumirile. Mentinerea cotei de piata si a profitabilitatii este, in consecinta, mai dificila acum decat oricand. Daca o organizatie nu actioneaza pentru a se adresa consumatorilor potriviti si pentru a indeplini cerintele lor, se expune riscului de a pierde cota de piata si avantajul competitiv.

De cele mai multe ori, companiile se limiteaza doar la o mica parte din potentialul lor de profit si de crestere. Iar, cele care nu reusesc sa inteleaga noul mindset al consumatorului si care nu contureaza un raspuns adecvat, vor continua sa-si erodeze pozitia pe piata.

Impozitarea indirecta a devenit din ce in ce mai importanta in planificarea fiscala si cresterea veniturilor bugetare, pe masura ce guvernele din intreaga lume incearca sa-si acopere deficitele, fara sa limiteze insa cresterea economica. Fie ca este vorba de cresterea TVA sau de extinderea acesteia asupra unor operatiuni care au fost anterior scutite, autoritatile sunt mult mai ingenioase in abordarea impozitelor indirecte. Companiile, la randul lor, sunt din ce in ce mai ingrijorate privind noile impozite indirecte care ar putea fi aplicate in viitor.

Philip Robinson, Global Indirect Tax Leader Ernst & Young explica: „Urmatoarele 12 luni se vor dovedi decisive, pe masura ce guvernele din intreaga lume continua sa practice impozitarea indirecta a consumului pentru reechilibrarea bugetelor si pentru finantarea reformelor fiscale din alte domenii. Taxarea consumului unor bunuri specifice, precum cele din domeniile energiei, transportului aerian, taxele asupra emisiilor de carbon, sau accizele la alcool si tutun, au avut de asemenea impact asupra comportamentului consumatorului.”

Globalizarea tot mai accentuata, pietele volatile si discontinuitatile subite necesita un nou model de management: persoanele de top cu putere de decizie trebuie sa fie capabile sa opteze in orice moment pentru un management pe termen scurt.

La finalul anului 2008, multe persoane cu putere decizionala s-au aflat brusc in necunostinta. Sistemul financiar mondial, de fapt intreaga economie mondiala s-a prabusit peste noapte. Ne-am aflat pe marginea prapastiei. Si apoi, la fel de brusc, la inceputul anului 2010 aproape totul a fost uitat - datorita unei reveniri neasteptate, rapide si solide.

Pentru obligatiile fiscale accesorii aferente obligatiilor fiscale principale restante la 31 august 2011, se acorda o reducere cu 50% a penalitatilor de intarziere, precum si reducerea cu 50% a unei cote de 50% din majorarile de intarziere aferente obligatiilor fiscale principale, in situatia in care obligatiile principale si dobanzile aferente acestora, administrate/stabilite de fiecare dintre organele competente sunt stinse prin plata sau compensare pana la 30 iunie 2012. Facilitatea este valabila pentru obligatiile fiscale administrate de Agentia Nationala de Administrare Fiscala (ANAF) si pentru cele stabilite de alte directii de specialitate din cadrul Ministerului Finantelor Publice (MFP).

Obligatiile fiscale principale restante la 31 august 2011 includ:

1. obligatiile fiscale individualizate in declaratiile fiscale ale contribuabilului depuse pana la 31 august 2011 si/sau deciziile de impunere emise si comunicate contribuabilului pana la aceasta data (pentru obligatiile administrate de ANAF) si obligatiile fiscale individualizate in inscrisuri care constituie titlu de creanta comunicate contribuabilului pana la aceeasi data (pentru obligatiile fiscale stabilite de directiile de specialitate din cadrul MFP).
2. Amenzile, de orice fel, cu exceptia celor pentru care este suspendata executarea actului prin care s-a aplicat amenda, acestea fiind exigibile la data comunicarii actului de individualizare a amenzii sau la cea a primirii titlurilor executorii.

Majorarile de intarziere pentru care se acorda reducerea sunt cele datorate pentru perioada 1 ianuarie 2006 - 30 iunie 2010. Dobanzile aferente obligatiilor principale includ cota de 50% din majorarile de intarziere reprezentand componenta de dobanda a acestrora. Pentru dobanzile datorate pana la data stingerii si stabilite prin decizii comunicate dupa aceasta data, conditia se considera indeplinita daca dobanzile se sting pana la termenul de plata, stabilit astfel: - daca data comunicarii este intre 1 si 15 din luna, atunci termenul de plata este pana la data de 5 a lunii urmatoare; - daca data comunicarii este cuprinsa intre 16-31 din luna, atunci termenul de plata este pana la data de 20 a lunii urmatoare. Facilitatile fiscale nu se acorda pentru obligatiile fiscale stinse prin poprire sau prin sume incasate din valorificarea bunurilor sechestrate.

Contribuabilii pot beneficia de reducerea obligatiilor de plata accesorii aferente obligatiilor de plata principale restante la 31 august 2011 inclusiv pentru:

- Contributiile de asigurari sociale de sanatate, datorate Fondului national unic de asigurari sociale de sanatate de catre persoanele fizice, altele decat cele pentru care colectarea veniturilor se face de ANAF
- Contributiile de asigurari sociale, datorate bugetului asigurarilor sociale de stat de catre persoanele fizice, altele decat cele pentru care colectarea veniturilor se face de catre ANAF
- Impozite si taxe datorate bugetelor locale

Mai multe detalii gasiti pe www.rmaudit.ro

Cooperare, aliante, retele: cuvinte care se afla pe buzele tuturor. Si Horváth & Partners mizeaza in multe privinte pe colaborare: atat in perspectiva verticala, cat si orizontala, international sau national, cu parteneri externi si interni.

Fie ca vorbim de reteaua Highland Worldwide (HWW) cu companii de consultanta din alte tari, de Performance Alliance® cu specialisti din industria IT sau de colaborarea cu institutii stiintifice: cooperarea este esentiala pentru noi - in folosul clientilor si implicit in folosul intregii companii.

Internationalitate, inovatie, rezolvarea integrata a problemelor: acesti trei factori de succes ai Horváth & Partners nu sunt realizabili fara disponibilitatea si capacitatea de colaborare. Doar pe o cale cooperativa se pot dezvolta solutii functionale State-of-the-Art.

Procesul de sustenabilitate corporativa devine un subiect tot mai important pentru companiile din intreaga lume, arata rezultatele ultimului raport Ernst & Young (Corporate Responsibility Report). Un numar in crestere de companii medii si mari integreaza obiectivele lor de business intr-o strategie "verde" indreptata spre mediul natural, care insa ia in considerare si fiecare dimensiune a modului in care functioneaza o afacere in mediul social, cultural, si economic.

Studiul identifica principalele sase tendinte care vor defini sustenabilitatea corporativa in perioada imediat urmatoare:

1. Deficitul anumitor resurse naturale care isi va face din ce in ce mai simtit efectul asupra obiectivelor de business in urmatorii 3-5 ani.
2. Cresterea interesului pentru monitorizarea gazelor cu efect de sera si pentru eforturile de reducere a acestora, precum si pentru utilizarea eficienta si cumpatata a apei.

Pentru multe companii din industrie, domeniul after sales contribuie substantial la dezvoltarea cifrei de afaceri.
Pe langa acest fapt s-a dovedit ca cifra de afaceri din activitati de servicii ramane stabila chiar si in vremuri economice dificile sau poate chiar creste pe baza duratei indelungate de utilizare a masinilor si utilajelor. Cu toate acestea, domeniul after sales este supus la mari provocari, pentru care multe companii nu sunt inca suficient de pregatite. Aceasta afirmatie reiese din studiul Horváth & Partners, la care au participat 127 de manageri din domeniul de distributie si logistica din Germania, Austria si Elvetia.
97% din persoanele chestionate considera cerintele tot mai crescute ale clientilor ca fiind cea mai importanta provocare, 87% optand pentru presiunea ridicata a concurentei si costurilor, precum si diversitatea articolelor si sortimentelor. Configurarea unei organizatii competitive cu procese eficiente din perspectiva costurilor si performantei reprezinta in acest context un factor de succes.

Tendinta de crestere este din nou anuntata in faza conjuncturala actuala. Organizatiile trebuie insa sa-si adapteze structurile si procesele la noua situatie si la noile provocari.
Ce poate fi mai folositor decat sa profitam de pe urma experientelor unei companii, care a implementat cu succes un proces sustenabil de schimbare printr-o reorganizare integrata, cu scopul de a sustine cresterea din anii viitori?
Un exemplu de asemenea companie este Landgard, o organizatie europeana de top in domeniul horticulturii. Compania apartine 100% producatorilor, care furnizeaza catre Landgard in cele 365 de zile din an ghivece de plante, flori, fructe si legume. Peste 3.000 de angajati se asigura ca cei peste 25.000 de clienti din diferite magazinele beneficiaza de cele mai proaspete produse. Landgard detine peste 40 de filiale si sucursale in Germania, Austria, Elvetia, Anglia, Franta, Italia, Olanda si Cehia. Cifra de afaceri a concernului s-a ridicat la 1.8 miliarde Euro in anul 2010.

Doar auzul notiunilor de „restructurare“ si „reorganizare“ provoaca reactii dintre cele mai diverse.

In trecut, mult prea des, clasicele proiecte de restructurare presupuneau reducerea exhaustiva a costurilor din toata organizatia si eliminarea tuturor elementelor care puteau influenta negativ indicatorii financiari. Aceasta abordare nediferentiata - chiar si in perioadele de criza - a efectuat „taieri“, care ar fi putut fi utile pentru strategia de crestere subsecventa si carora le-a fost simtita lipsa in urmatoarea etapa de redresare. In acest context intervine reorganizarea strategica.

Reorganizarea strategica nu va pune in pericol dezvoltarea - ceea ce ar trebui sa reprezinte pentru fiecare proiect de reorganizare o conditio sine qua non. Aceasta este mai mult un instrument si in final un concept, care sustine activ cresterea exact in etapele de evolutie prin optimizarea controlata a costurilor si reorganizarea structurilor si proceselor.

Ordonanta de Guvern nr. 92/2003 a fost modificata recent prin OG nr. 2 emisa de Guvernul Romaniei si publicata in Monitorul Oficial, Partea I, Nr. 71/30.01.2012.

Noile modificari la Codul de procedura fiscala, aprobate recent de Guvern, au fost publicate in Monitorul Oficial. Prin aceste modificari, au fost introduse reglementari noi in ceea ce priveste fisele de platitor, poprirea creantelor fiscale, certificatul de atestare fiscala, declararea si plata impozitului pe profit aferent anului 2011.

Modificarea cea mai importanta adusa de aceasta Ordonanta priveste termenul de declarare si de plata a impozitului pe profit.

Interlocutorul nostru pentru aceasta tema este Andrei Brasoveanu, Managing Partner Ciurtin, Brasoveanu & Partners

“Printre cele mai solicitate servicii din 2012, preconizam ca se vor numara in continuare serviciile de reprezentare in fata instantelor judecatoresti si arbitrale, unde specializarea acuta conteaza din ce in ce mai mult. In ultimii ani a crescut exponential numarul dosarelor de litigii, ceea ce a determinat si o usoara sedimentare a practicii judiciare care insa trebuie cunoscuta in detaliu de avocatul de instanta.

Desfasurarea litigiilor este de la bun inceput privita ca o misiune anevoiasa, insa avocatii bine pregatiti teoretic si care au reusit sa practice cu consecventa aceasta misiune in fata instantelor de judecata, reusesc sa gaseasca solutii astfel incat sa atinga rezultatele pe care si le propun alaturi de client. Litigiile comerciale privitoare la executarea contractelor si la plata unor sume de bani vor avea in continuare o frecventa mare, la fel si litigiile in materia insolventei. Aceste tipuri de litigii comerciale sunt preponderente in epoca actuala, in principal datorita contextului economic defavorabil general, in ciuda mecanismelor pre-litigioase existente precum concilierea sau mediere”, ne-a declarat Andrei Brasoveanu (foto).